罗翰 is 可用 租用
雇佣 罗翰罗翰 Jahagirdar
验证专家 in 市场营销
市场营销专家
位置
印度卡纳塔克邦的班加罗尔
至今成员总数
2022年11月8日
罗翰是一位营销专家,在实现收入和利润增长方面有着出色的记录. 他专门为电子商务领域的技术主导公司的领导团队开发战略叙述, 银行, 医疗保健行业. 罗翰热衷于统一产品开发, 技术, 销售, 营销团队围绕一个高层次的故事来促进更高的增长和提高客户参与度.
项目的亮点
Teabox的身份和品牌修订
领导重新定义品牌标识和设计架构, 这导致了转化率的显著提升和CX指标的切实改进. 《欧博体育app下载》杂志称其为“超级时尚,面向未来”."
为在线癌症护理聚合器改变客户旅程
与一家成长中的癌症护理聚合公司的首席执行官和领导团队合作,改变用户的入职体验,并发现新的机会. 这一举措使整体转化率提升了300%,并带来了显著的收入增长.
一家新兴银行的数字化转型
领导产品和战略合作,在一个互联网连接不断改善、手机普及率不断提高的新兴经济体推出一家全数字银行.
专业知识
工作经验
邮件营销专员
2024年至今
GRWS集团.
- 制定了修改后的电子邮件营销策略和节奏,使点击率提高了20%,通过电子邮件购买的比例提高了25%以上.
- 在Klaviyo和HTML上设计了新的电子邮件模板, 设计新的流程, 并修改了Klaviyo流程和手动活动的消息传递.
- 建立与业务目标一致的新度量框架.
邮件营销专员
2023 - 2023
教育有限公司.
- 拥有一份每周的电子新闻简报. 这涉及到内部利益相关者在内容、客户细分和目标方面的一致性.
- 管理电子邮件设计, 用SFMC和石蕊试纸建立工艺流程, 并通过战略营销自动化技术优化效率和参与度.
- 管理商业智能(BI), 内容的研究, 人工智能内容创作, QA, 电子邮件模板设计的自动回复使用GetResponse, 每个内容的客户细分定义, 以及通过SurveyMonkey进行的调查.
业务分析师
2021 - 2022
美国大型日本基金管理公司.
- 管理内部银行和支付平台的产品开发,取代了Oracle的银行产品. 用户客户端包括BlackRock、Blackstone和Grosvernor等im. 该平台管理着超过3亿美元的日支付量.
- 提供基于产品的解决方案, 与总体产品战略保持一致, 法律, 技术上的挑战, 并在多个地理位置的几个分布式团队中管理涉众的期望.
- 通过协调多个分布式团队来撰写详细的项目需求. 在项目生命周期中管理产品文档、待办事项和sprint.
- 促成了一些伟大的成果. 第一次, 新平台实现了STP SWIFT交易量的两倍和五倍的可用性. 对新产品信心的增强起了作用.每月总交易量的25倍.
产品经理
2021 - 2021
大型以色列电子商务和零售公司
- 和一个中东的, 大型电子商务公司正在从一个庞然大物过渡到一个无头电子商务平台.
- 指导解决方案, 工具, 以及作为产品栈一部分的多个组件的集成机制.
- 处理关键部件的产品执行和交付, 包括建议, 结帐, 和支付, 并帮助将实施时间表缩短了30%以上.
联合创始人兼产品主管
2017 - 2021
shadegrow Tech Private
- 领导与金融实体的合作,以应对新银行业的挑战, 身份管理, 和第三方API集成. 客户包括一些世界上最大的支付公司, 上市银行, 以及风投资助的创业公司.
- 指导一家上市银行的数字化转型项目. 构建了一个新颖的API堆栈,该堆栈采用了先进的PSD2标准,并支持第三方与其核心银行系统的集成.
- 实现了使用Salesforce Sales Cloud构建的潜在客户管理系统,该系统具有针对多个角色和配置文件的自定义审批流程,并与Google Maps API集成, 甲骨文Responsys, 销售策略, 内容策略.
- 与印度最大的资产管理公司之一合作,建立IFTTT频道, 将外部事件与储蓄联系起来. 在4个月内以0美元的营销预算积累了5000多名用户.
- 与一家大型金融科技创业公司合作,设计并构建了一款新的挑战者银行应用程序,专注于城市千禧一代的入门级工作人群.
- 与人合作为EPW杂志撰写了一篇关于印度新提出的为金融机构设立数据经纪人的政策的文章. 这篇文章被选为讨论该政策的议会会议的阅读清单的一部分.
- 与一家大型IT咨询公司合作,为一个旨在进入并服务于美国市场的新部门制定GTM战略. 帮助确定目标客户并确定优先级. 使用mareto的建立和扩大ABM活动,与利益相关者接触.
- 与一家早期风险投资资助的癌症护理聚合公司的领导合作,优化新用户转换. 使用对讲机产品导览帮助优化入职渠道, 捕获的问题, 以及用户的潜在兴趣.
产品负责人-供应方
2016 - 2017
Nestaway
- 指导端到端的用户开发和内部开发的ERP系统的实施,该系统集成了300多个跨功能的用户.
- 将Salesforce实现替换为专门构建的, 可扩展的ERP系统(基于ERPNext),无缝集成销售策略和销售, 企业财务, 供应链, 以及遍布多个城市的运营团队.
- 领导构建模块化供应选择工具,该工具使用超过35个数据点对即将到来的房主线索进行评分,并提供租金收入估算. 内部工具将利用率提高了2倍.
导演,增长
2013 - 2016
Teabox
- 领导各方面的增长, 产品营销, 视频营销, 跨渠道营销和内容策略, 竞争性定价策略, 以及作为创始团队成员的销售策略.
- 将公司从200个客户发展到100多个客户,000零售客户和超过10,在75个国家拥有5000个中小企业客户.
- 管理客户获取工作,推动增长实验, 诱导试验, 优化入职体验和购买渠道.
- 与著名设计机构Pentagram合作,指导数字品牌和嘉宾发布工作. 这项工作极大地改善了用户体验,并得到了国际媒体的广泛报道.
- 在国际新闻报道中达到规模, 包括《欧博体育app下载》等主要出版物, 《欧博体育app下载》, 彭博, 和美国有线电视新闻网. 处理文案编辑和文案工作.
- 指导Teabox美国店在亚马逊上线, 整合亚马逊FBA作为一个全面的全渠道营销策略的组成部分. 扩大店铺运营,每月贡献30%的商品交易总额(GMV).
助理经理-客户维系
2011 - 2013
Flipkart公司
- 与技术和类别团队合作,加强电子商务SEO策略, 利用营销传播(MarCom), 包括个性化的电子邮件营销和手机通知, 作为有效的客户保留渠道.
- 共同领导构建内部产品,实现基于行为的细分和自动化,将重复购买的收入提高了5倍,达到1美元.在不到一年的时间里,每月500万美元.
- 根据最近的情况概述了客户细分, 频率, 并简化了每个细分市场的沟通和销售策略.
项目历史
Teabox的身份和品牌修订
领导重新定义品牌标识和设计架构, 这导致了转化率的显著提升和CX指标的切实改进. 《欧博体育app下载》杂志称其为“超级时尚,面向未来”."
Teabox是一个由accel资助的垂直整合品牌,将高品质的茶叶从印度运送到世界各地的客户. 主要目标市场包括美国、英国和西欧.
我和Pentagram的一位合伙人一起工作,从Teabox结束起,我就领导了品牌修订项目的各个方面.
具体来说,我做了以下工作:
•进行了一项详细的消费者调查研究,使我们能够对用户角色的行为和有形动机有细致入微的了解.
•制定战略叙事,明确价值主张和品牌属性,为叙事提供可信度.
•与五角星团队合作设计新的视觉识别, 包括一个新的配色方案, 字体, 标志, 以及营销抵押品. 新的设计系统部署在所有数字, Web和移动, 物理性质, 如产品包装.
这一合作帮助提升了75个基点的销售转化率, 澄清叙述, 并长期提高品牌认知度. 它也得到了一些国际出版物的赞扬和认可, 包括有线, 制造, 和英国石油公司&O.
我和Pentagram的一位合伙人一起工作,从Teabox结束起,我就领导了品牌修订项目的各个方面.
具体来说,我做了以下工作:
•进行了一项详细的消费者调查研究,使我们能够对用户角色的行为和有形动机有细致入微的了解.
•制定战略叙事,明确价值主张和品牌属性,为叙事提供可信度.
•与五角星团队合作设计新的视觉识别, 包括一个新的配色方案, 字体, 标志, 以及营销抵押品. 新的设计系统部署在所有数字, Web和移动, 物理性质, 如产品包装.
这一合作帮助提升了75个基点的销售转化率, 澄清叙述, 并长期提高品牌认知度. 它也得到了一些国际出版物的赞扬和认可, 包括有线, 制造, 和英国石油公司&O.
为在线癌症护理聚合器改变客户旅程
与一家成长中的癌症护理聚合公司的首席执行官和领导团队合作,改变用户的入职体验,并发现新的机会. 这一举措使整体转化率提升了300%,并带来了显著的收入增长.
该组织, 一个快速发展的在线癌症护理平台, 准备好重新审视用户旅程和产品供应了吗. 我通过制定新的数字战略并使领导团队与之协调一致,领导了公司的转型.
具体来说,我做了以下工作:
•进行用户研究,发现客户希望入职过程更具对话性, 自私的, 还有当地语言.
•全面了解要完成的工作,并根据工作的战略框架与团队保持一致.
•用自动化系统改造了整个客户入职流程, 一对一的聊天界面,为用户提供了他们应得的个人关注,同时提供了大规模服务.
•通过流与crm集成基于事件的触发器, 支持流, 营销传播.
•在WhatsApp和Telegram等流行聊天平台上构建集成的会话流,具有web属性.
•识别辅助机会,并建立测试和启动新业务线的框架.
•建立和监控可操作的指标和CXO仪表板.
具体来说,我做了以下工作:
•进行用户研究,发现客户希望入职过程更具对话性, 自私的, 还有当地语言.
•全面了解要完成的工作,并根据工作的战略框架与团队保持一致.
•用自动化系统改造了整个客户入职流程, 一对一的聊天界面,为用户提供了他们应得的个人关注,同时提供了大规模服务.
•通过流与crm集成基于事件的触发器, 支持流, 营销传播.
•在WhatsApp和Telegram等流行聊天平台上构建集成的会话流,具有web属性.
•识别辅助机会,并建立测试和启动新业务线的框架.
•建立和监控可操作的指标和CXO仪表板.
一家新兴银行的数字化转型
领导产品和战略合作,在一个互联网连接不断改善、手机普及率不断提高的新兴经济体推出一家全数字银行.
我们的一个客户, 一家有前途的银行,000+零售客户, 希望驾驭不断变化的金融格局,并深入进入新兴城市受众的数字金融产品.
我的合伙人, 由工程师和设计师组成的团队, 我与客户密切合作,从头开始建立产品线.
在24周的时间里,我领导了以下工作:
•确定新的受众目标、主要用例和操作模型.
•为新银行制定工作策略、定价策略和价值主张.
•建立产品的第一个版本,以吸引新的客户群. 并进一步为团队设计一个长期路线图,以便在参与后实施.
•识别现有后端系统中的机会和弱点-特别是用户身份, 授权, 身份验证模式, 并在需要的地方解决新组件, 使用最新的DevOps和API基础设施实践.
•实施Salesforce销售云, 基于银行用户的各种角色和配置文件构建自定义审批流程, 以及整合甲骨文的Responsys.
•为面向客户的产品和技术团队举办研讨会,以建立以数字为中心的文化和能力.
我的合伙人, 由工程师和设计师组成的团队, 我与客户密切合作,从头开始建立产品线.
在24周的时间里,我领导了以下工作:
•确定新的受众目标、主要用例和操作模型.
•为新银行制定工作策略、定价策略和价值主张.
•建立产品的第一个版本,以吸引新的客户群. 并进一步为团队设计一个长期路线图,以便在参与后实施.
•识别现有后端系统中的机会和弱点-特别是用户身份, 授权, 身份验证模式, 并在需要的地方解决新组件, 使用最新的DevOps和API基础设施实践.
•实施Salesforce销售云, 基于银行用户的各种角色和配置文件构建自定义审批流程, 以及整合甲骨文的Responsys.
•为面向客户的产品和技术团队举办研讨会,以建立以数字为中心的文化和能力.
教育
2006 - 2010
电气工程学士学位
鲁尔克拉国立理工学院-鲁尔克拉,印度
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