交付经理，企业-美国
关于Toptal
Toptal是一个由全球顶尖商业人才组成的网络, 设计, 以及使公司能够扩大团队规模的技术, 随需应变. 年收入超过2亿美元 团队成员遍布全球， Toptal是 世界上最大的完全远程劳动力.
We take the best elements of virtual teams and combine them with a support structure that encourages innovation, 社会互动, 和有趣的. 我们不分国界，快速发展，从不害怕打破常规.
工作总结
作为交付经理, you will be responsible for working closely with Toptal’s Sales and 成功交付 teams to secure new clients, 项目范围, 规划资源. You will be the primary point of contact for new clients and will be responsible for delivering world-class client 经验s, 扩大我们在企业领域的客户关系的规模, 并根据需要作为客户的主要升级点. 在这个职位上表现出色, you should have a strong background in delivering digital products and a solid understanding of software development using Agile methodologies.
这是一个偏远的位置. 我们不提供签证担保或协助. 申请人在被聘用时必须被授权在美国工作. 简历和沟通必须用英文提交.
职责:
The following information is intended to describe the general nature and level of work being performed. It is not intended to be an exhaustive list of all duties, responsibilities, or required skills.
- 定期与企业领导沟通, c级客户利益相关者, Toptal Practices Directors to align on the delivery approach for identified opportunities.
- 与Toptal的销售团队合作，争取新客户.
- Work with Toptal’s 人才 team to identify and secure resources that ensure the right combinations of expertise and skill set for each client project.
- 管理一个由项目经理、开发人员和设计人员组成的团队.
- 根据需要指导客户项目的执行和交付.
- 头脑风暴和执行新业务发展计划.
- 确保所有项目按照Toptal的流程顺利交付, 方法, 质量标准.
- Manage client expectations and ensure clients provide all necessary inputs during the entire project lifecycle.
- Work with the appropriate teams at Toptal to fully resolve any client issues that may arise during an engagement.
- 与所有Toptal客户建立持久、可信赖的顾问关系.
- 与Toptal管理交付团队合作，处理整体项目管理, 时间估计, 资源调度, including building project plans and estimating the quality and quantity of resources needed for successful implementation.
- 准备业务收入和资源预测, 时间表和账单信息, 以及每周/每月的报告.
- 通过Zoom和/或Slack与团队成员保持持续沟通.
在第一周，期望:
- 并集成到Toptal.
- 认识我们客户的同事, 人才, 和运营团队开始你在Toptal的入职之旅.
在第一个月，期望:
- 了解我们的交付模式, 在现有的工作中跟踪同事, 并开始领导项目追求.
在前三个月，预期:
- 运用谨慎和独立的判断, 与你从我们的人才网络中建立的团队一起领导项目启动.
在前六个月，期望:
- 为世界各地的客户推出令人兴奋的新产品.
在第一年，期望:
- 建立了自己的软件开发专业团队吗, 建立正在进行的交付计划的组合, learned more about digital product development than you could with any other company.
任职资格及职位要求:
- 本科以上学历.
- 10+ years of 经验 working in technology consulting or software delivery management specifically with Enterprise clients.
- 3年以上使用敏捷方法的项目经理经验.
- Experience managing large-scale implementations with multiple C-level executives and systems integration projects.
- 对技术和软件开发有深刻的理解.
- 强大的管理能力和协调c级利益相关者的经验.
- A strong knack for establishing and growing strong working relationships with clients.
- 有与分布式团队合作的经验, 包括作为一个动态的远程成员有效工作的能力, 时间紧迫的分布式团队.
- 出色的组织和领导能力.
- 优秀的书面和口头沟通能力.
- 能适应快节奏的工作, 快速成长的公司，能够处理各种各样的挑战, 最后期限, 还有各种各样的联系人.
- Regular or periodic travel to meet and engage with Toptal clients and customers both inside and outside of your geographic location.
- 你必须是一个世界级的个人贡献者才能在Toptal茁壮成长. 你在这里不仅仅是为了告诉别人该怎么做.
基本工作职能
- 定期、可靠地参加虚拟团队会议.
- 在很少的监督下独立工作.
- 使用所有必要的数字协作工具.
- 对工作流程和截止日期进行优先排序和自我管理.
美国FLSA分类:全日制/豁免
这个全职职位在美国的年薪范围是12万至18万美元. 我们的薪资范围由职位、级别和工作地点决定. The range displayed on each job posting reflects the minimum and maximum target for new hire salaries for the position across all US locations. 在范围内, 个人工资取决于工作地点和其他因素, 包括与工作相关的技能, 经验, 以及相关的教育或培训.
这个职位也有资格获得酌情奖金.
申请将持续接受. Please note that the US-based salary range does not include the value of Toptal’s benefit offerings. 在美国, Toptal’s benefit offerings include participation in a 401(k) retirement plan; medical, 牙科, vision health insurance plans; basic life insurance coverage and short-term and long-term disability coverage; access to flexible spending, 依赖护理, health savings accounts; access to telehealth virtual doctors; an employee assistance program; and flexible paid time off.
